2018-02-12 2018-08-12

Praktikanten im Bereich Customer Service (w/m)

Beginn: ab sofort

Firmenprofil

Cision ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Medienkommunikationstechnologie und -analyse, das es Vermarktern und Kommunikatoren ermöglicht, ihre Earned Media-Programme effektiv zu verwalten und in Verbindung mit den Paid- und Owned Media-Kanälen unternehmerische Auswirkungen zu verstärken. Als Gründer der Cision Communication Cloud™, der ersten cloudbasierten Plattform für Earned Media ihrer Art, hat Cision hochmoderne Daten, Analytik, Technologie und Dienstleistungen in einem einheitlichen Kommunikationsökosystem zusammengeführt. Cision betreut weltweit über 75.000 Kunden in 170 Ländern und in 40 Sprachen und unterhält Niederlassungen in Nordamerika, in Europa, im Mittleren Osten, in Asien und in Lateinamerika.


Stellenbeschreibung

Als wachsendes Unternehmen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt einen

Praktikanten im Bereich Customer Service (w/m)

Was wir suchen:

Du steckst gerade mitten im Studium oder in der Semesterpause und möchtest Praxiserfahrung sammeln. Bei Software, die im Browser läuft (SaaS), hast Du schnell den Durchblick und viel Freude daran, anderen mit Deinen Kenntnissen weiterzuhelfen. Dabei bist Du immer freundlich und bringst eine aufgeweckte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität mit Dir. Du kannst Dir vorstellen, dass es Dir Vergnügen bereitet, unseren Kunden mit der Erstellung von Vorlagen oder Suchprofilen zu helfen und das eine oder andere Projekt für unsere Kunden zu bearbeiten.

Du solltest mitbringen:

  • Begonnenes oder abgeschlossenes Studium (egal welche Studienrichtung)
  • Ausgeprägtes Interesse an sozialen Medien sowie erste Erfahrungen im Medienbereich oder Marketingkommunikation
  • (Grund-)Kenntnisse in Boolescher Algebra (AND, OR, NOT) bzw. Information Retrieval
  • Grundkenntnisse in HTML und CSS
  • Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Schreibtalent
  • Hands-on-Mentalität
  • Sorgfalt, Engagement und Spaß an der Sache
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Das brauchst Du nicht:

  • Programmierkenntnisse

Was dich erwartet:

  • Erstklassige Berufserfahrungen in einem der führenden PR-Software-Unternehmen des Medien- und Marketingumfelds
  • Ein Einblick in guten Kundendienst in der PR-Branche
  • Arbeiten in einem dynamischen und internationalen Team
  • Ein professionelles, aber lockeres Umfeld
  • Spannende Projekte
  • Und direkter Kundenkontakt, wenn es sich ergibt.

Benefits:

  • Regelmäßige Teamevents
  • Freie Süßigkeiten, Obst, Kaffee und Erfrischungen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an Frau Charlotte Stille unter charlotte.stille@cision.com.

 


Anforderungen

 

Cision Germany GmbH

Hanauer Landstraße 287-289
60314 Frankfurt
Deutschland


Anstellungsort

Westhafenplatz 1
60327 Frankfurt
Deutschland


Ansprechpartner

Charlotte Stille
 0692443288300
 charlotte.stille@cision.com

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