Smartphones sind ein maßgeblicher Bestandteil des Alltags. Heutzutage geht es praktisch nicht mehr ohne die mobilen Geräte, die uns permanent mit dem Internet verbinden. Kein Wunder, dass sich immer mehr junge Leute wünschen, ihr Hobby zum Beruf zu machen und einen Job in der Mobilfunkbranche zu finden. Doch welche Ausbildungen und Studiengänge führen überhaupt in ein Unternehmen aus diesem Bereich? Eine Antwort auf diese Frage wollen wir heute am Beispiel der Jobangebote von preis24.de finden und so zeigen, wie es gelingt, in einem erfolgreichen Mobilfunkunternehmen Fuß zu fassen.
Als Business Developer in ein Mobilfunkunternehmen
Als Business Developer ist man für verschiedene Aufgabenbereiche tätig. Man entwickelt Cross-Selling-Angebote, prüft Post-Sales Prozesse und ist auch für die Datenbankpflege und -kontrolle mitverantwortlich. Darüber hinaus erstellt man meist Analysen und Reports für den mobilen Geschäftsbereich.
Um an eine solche Stelle in einem Mobilfunkunternehmen zu gelangen, sollte man ein Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften absolvieren. Im Idealfall kann man während des Studiums im Rahmen eines Praktikums oder Ferienjobs schon einmal in den Bereich e-Commerce hinein schnuppern, um auf diesem Gebiet praktische Erfahrungen zu sammeln. Darüber hinaus werden eine selbstständige und detaillierte Arbeitsweise sowie ein analytisches Denkvermögen benötigt.
CRM-Manager werden in der Mobilfunkbranche gesucht
Als CRM-Manager ist man in der Regel für die Konzeption, Erfolgsmessung und Verbesserung von CRM-Kampagnen für Bestandskunden zuständig, damit mehr Verträge verlängert und Folgeverträge abgeschlossen werden können. Zudem trägt man häufig die operative und strategische Verantwortung für das komplette CRM-System und ist somit maßgeblich am Erfolg des Mobilfunkunternehmens beteiligt.
Wer Karriere als CRM-Manager machen möchte, benötigt ein betriebswirtschaftliches Studium und sollte sich später auf den Schwerpunkt Marketing spezialisieren. Eine ähnliche Ausbildung kann ebenso zum Ziel führen. Um tatsächlich als CRM-Manager eingestellt zu werden, ist aber im Allgemeinen eine mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Bereich notwendig. Aus diesem Grund ist es ratsam, schon während des Studiums bei einem Praktikum auf diesem Gebiet erste Erfahrungen zu sammeln, damit der Berufseinstieg leichter fällt. Eine analytische Denkweise und eine Begeisterung für CRM-Trends und E-Commerce werden bei den meisten Jobangeboten für CRM-Manager vorausgesetzt.
Kreative kommen in der Mobilfunkbranche als Kommunikationsdesigner unter
Wer kein betriebswirtschaftliches Studium absolvieren möchte, aber dennoch in der Mobilfunkbranche arbeiten will, kann im Bereich Design zum Ziel gelangen. Denn auch als Kommunikationsdesigner hat man hin und wieder die Möglichkeit, in einem Mobilfunkunternehmen unterzukommen. Meist ist man dann dafür zuständig, Werbemittel für den Print- und Online-Bereich zu erstellen, wie etwa:
- Teaser
- Newsletter
- Onlinebanner
- Anzeigen
- Angebotsflyer
Außerdem bereitet man die Inhalte der Website grafisch so auf, dass sie für den Kunden ansprechend wirken.
Hierfür wird ein Studium mit dem Schwerpunkt Design benötigt. Außerdem muss man bei den meisten Arbeitgebern bereits Berufserfahrung im Design von Websites, Shop-Systemen oder Webportalen gesammelt haben. Eine Grundvoraussetzung ist ein routinierter Umgang mit der notwendigen Software wie InDesign, Photoshop und Illustrator.
Programmierer in der Mobilfunkbranche
Zu guter Letzt kann ein Studium der Informatik den Weg in die Mobilfunkbranche ebnen. Insbesondere PHP-Developer werden in diesem Bereich häufig gesucht. In diesem Fall ist man für die technische Planung, Qualitätssicherung und die Weiterentwicklung der Verkaufs- und Internetpräsentationsplattform verantwortlich. Außerdem werden PHP-Entwickler oft für die Schnittstellendefinitionen zwischen Frontend- und Backend-Systemen benötigt.
Eine Möglichkeit, in diesem Bereich einen Job zu ergattern, ist das Studium der Informatik. Aber auch die Wirtschafts- oder Medieninformatik bietet gute Voraussetzungen. Wichtig ist, dass der Studiengang nicht zu theoretisch ist oder mit praktischen Erfahrungen ergänzt wird. Expertenwissen in PHP sowie ein routinierter Umgang mit den PHP Frameworks sind notwendig, sodass man sich gegebenenfalls auf diese Programmiersprache spezialisieren muss. Aber auch in MySQL-Datenbanken und Webtechnologien wie HTML, XML, CSS und Javascript sollten Erfahrungen vorweisbar sein.